Politica di spedizione
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
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Tempi di elaborazione
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di spedizione
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.
Area di spedizione
Attualmente spediamo esclusivamente in Italia.
Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 80 €, il costo di spedizione è di 9,99 €.
Per ordini pari o superiori a 80 €, la spedizione è gratuita.
Tracciamento
È possibile verificare lo stato dell’ordine visitando la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo le informazioni dell’ordine.
Modifica dell’indirizzo
La richiesta di modifica dell’indirizzo di consegna deve essere effettuata entro 24 ore dall’ordine tramite email.
Dopo questo periodo, non possiamo garantire la modifica in quanto l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione o spedizione.
Assistenza clienti
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Email: solutions@beravino.com
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)